利用規約 - PensionLegalBest.top

この利用規約（以下「本規約」）は、PensionLegalBest.top（以下「当サイト」）が提供する高齢年金受給者向け法律サービスおよび関連商品・情報提供サービスの利用条件を定めるものです。当サイトのご利用前に必ずお読みいただき、ご同意の上でご利用ください。

1. サービス概要

当サイトは、高齢年金受給者（以下「お客さま」）向けに、年金請求手続き支援、制度適用相談、文書作成代行などの法律関連サービス（以下「法律サービス」）と、年金制度ガイドブック等の情報提供商品（以下「情報提供商品」）、および関連書籍・資料の物品販売（以下「物品」）を行います。

2. サービスの種類別規定

2.1 法律サービス

ご契約成立後、お客さまの状況確認や書類作成を開始します。サービス提供開始後の返金は原則として承れません。これは、個別の調査・準備に相当するリソースが消費されるためです。ただし、やむを得ない事情でサービスを延期される場合は、所定の手続きにより別日程への振替を承ります。

2.2 情報提供商品

電子書籍やダウンロード資料等を指します。商品ダウンロード前の取消しは全額返金いたします。ダウンロード完了後は、著作権保護の観点から返金はお受けできません。これに同意いただけない場合は、ダウンロード前にご連絡ください。

2.3 物品販売

書籍や印刷物などを指します。商品到着後7日以内で未使用のものに限り、送料お客様負担で返品・返金を承ります。使用済みまたは開封済みの商品は返品不可となりますので、あらかじめご了承ください。

3. 返金ポリシー

返金が認められる場合、以下の方法で返金手続きを行います。銀行振込または当初ご利用の決済方法にて返金します。手数料が発生する場合、当サイト負担で対応します。

サービスの振替をご希望の場合は、お問い合わせからお申し込みください。振替は原則1回まで無料で承ります。

4. 免責事項

当サイトのサービスはあくまで支援を目的とし、結果を保証するものではありません。法律判断は最終的に裁判所や行政機関の判断によります。

5. 準拠法と裁判管轄

本規約の解釈および適用には日本国法が適用されます。また、本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。